Présentation de Générale des Services

Générale des Services est l'un des premiers réseaux d'agences de services aux particuliers avec plus de 500 000 heures d'intervention réalisées au domicile de plus de 10 000 familles partout en France.

Notre approche globale du domicile nous place comme une structure professionnelle et reconnue dans les services rendus aux familles et aux personnes âgées.

• Tous nos partenaires sont agréés par la préfecture permettant ainsi une réduction d’impôt de 50% du montant des prestations.
• L’accès à nos services est gratuit, sans frais d’adhésion et sans engagement.
• Nous fonctionnons en mode « Prestataire ». Nous sommes les employeurs du personnel, vous n’avez ni les contraintes, ni la responsabilité, ni le devoir d’assurance, ni les démarches administratives de l’employeur, nous prenons tout en charge.
• Nous pouvons aussi intervenir en mode mandataire auprès de particulier-employeur. N’hésitez pas à vous rapprocher de votre agence pour en connaître les modalités.

En 1999, Didier Château et Christophe Delahaye, salariés dans le domaine bancaire pour l’un, dans la grande distribution pour l’autre, s’associent pour créer une entreprise de services à la personne à Angers (49).

De par leurs expériences respectives, ils font le constat des nombreuses problématiques qui se posent aux particuliers dans leur vie quotidienne, et pressentent toute la potentialité économique d’une démarche visant à répondre à ces besoins.

Privilégiant des relations de confiance et des interventions de qualité, Générale des Services fonctionne en mode prestataire (nous sommes employeur des intervenants). Les intervenants à domicile sont issus d'une stricte sélection : 1 personne sur 20 est retenue.

• L’accès à nos services est gratuit, sans frais d’adhésion et sans engagement.
• Un personnel sérieux, compétent et qualifié: 1 candidat sur 20 est admis au sein de la structure après une sélection drastique.
• La réactivité des réponses apportées: interventions sous 48 heures pour des prestations longues, de 3 heures pour les dépannages.